Nosotros

Problema

Marcas privadas de ecommerce tienen muchas dificultades a la hora de escalar. Tener una marca con carácter y un producto muy bueno ya no es garantía de éxito. 

Misión

Ser los #1 del mundo solucionando ese problema. Proporcionamos un conocimiento superior con un enfoque científico y a medida para elevar cada marca donde se merece.

Principios

1. Customer Success Obsession
   Lo que es mejor para el cliente es lo mejor para todos.Solo cuando un cliente ve resultados, nosotros crecemos.
2. Spartan Wall
   Para ganar la batalla por nuestros clientes, primero nos protegemos y cuidamos unos a otros.
3. Absolute Truth
   Nada ni nadie tiene prioridad sobre lo que objetivamente es verdad y correcto.
4. Scientific Approach
   Cuestionamos todo. Razonamos con first principles, datos, método científico y pensamiento crítico.
5. More with Less
   Si se suele hacer en 5 pasos y se puede en 3, lo hacemos en 2. Optimizamos recursos y no actuamos como una empresa "rica".
6. All-in and Long Term.
   Estamos dispuestos a hacer todos los sacrificios necesarios a corto plazo por el éxito a largo plazo.
7. Proactive Problem Solving
   Cuando nos encontramos un problema, no nos quedamos de brazos cruzados. Encontramos una solución.
8. Underpromise, Overdeliver
   Asentamos correctamente las expectativas para siempre dar más de lo que prometemos.
9. Work in Silence, let Success be your Noise
   Nuestro tiempo está con nuestros clientes y el equipo.La fama y el reconocimiento externo no nos interesa.
10. Brutal Honesty
    Solo trabajamos con quien sabemos que podemos ayudar.Que puedas pagarnos no es suficiente. 

Equipo

• Jesús Orozco

  CEO, Fundador

  Jesús es el CEO y Fundador de la firma. De forma autodidacta, desarrolló la tesis y metodología para escalar marcas desde 0 a 1 millón de € al mes de facturación, lo que hoy son los programas de Consultoria.io.

• Emanuel Lavayen

  Consultor Senior, Customer Success

  Emanuel es el consultor de referencia en implementación técnica y experto en plataformas ecommerce. Fue el primer empleado de la firma. Cuenta con 13 años de experiencia en customer experience, habiendo pasado 8 años en Apple como experto en ventas y formador de empleados.

• Ignacio Hernández

  Consultor Senior, Customer Success

  Ignacio es el consultor de referencia en análisis cuantitativo y tráfico de pago. Con experiencia previa en el campo de investigación científica y consultor en el área aeroespacial, Ignacio es Doble Máster en Ingeniería y Sistemas Aeroespaciales por las universidades de Bristol (Reino Unido) y Skoltech (Rusia).

• Ignacio Pérez

  Director, Estrategia Empresarial

  Ignacio lidera el equipo de consultores de estrategia empresarial. Cuenta con experiencia en finanzas y alimentación de lujo y es cofundador de OAN International. Ex-colaborador de Forbes y Máster en Ingeniería Aeroespacial por la Universidad de Bristol (Reino Unido).

• Atma Gómez

  Consultor, Estrategia Empresarial

  Atma analiza y estudia las propuestas de los empresarios que contactan a la firma y considera la admisión en nuestros programas de los proyectos con mayor potencial. Atma cuenta con gran experiencia multidisciplinar dado su recorrido académico en la investigación científica (física) y en el desarrollo de proyectos sociales.

• Rubén González

  Consultor, Estrategia Empresarial

  Rubén audita y selecciona a los nuevos integrantes de nuestros programas, además de ayudar en la definición de la estrategia empresarial. Como experto en Comercio Exterior, los últimos años ha colaborado con diferentes organismos públicos y empresas privadas en estrategias de expansión internacional.

• Cristina Alvarado

  Consultor, Customer Success

  Cristina es consultora en el área de customer success en Consultoria.io. Con experiencia previa en áreas de producto y gestión de grandes cuentas. Cuenta con un doble grado en Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing por ESIC Business & Marketing School.

• Jaime Berned

  Consultor, Customer Success

  Jaime es consultor en el área de customer success. Con experiencia previa en el mundo del marketing digital, gestionando diferentes plataformas de Ecommerce y llevando a cabo proyectos de comunicación y ventas. Cuenta con un doble grado en Marketing y Dirección Comercial por ESIC Business & Marketing School.

• Javier Galán

  Consultor, Estrategia Empresarial

  Javier estudia y selecciona qué empresas formarán parte de los programas de la firma así como contribuir al desarrollo de negocio. Es Especialista en Coaching, PNL y Comunicación y cuenta con una amplia experiencia en Desarrollo Personal y Profesional de Alto Rendimiento.

• Mario Hoyos

  Consultor, Ingeniería y Sistemas

  Mario diseña y mantiene la infraestructura técnica de toda la firma, así como actuar de consultor tecnológico a nuestros clientes. Con 15 años de experiencia y 5 años trabajando para Apple. Mario es Ingeniero Superior de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad de Cantabria y Máster en Profesorado.

• Ricardo Morales

  Consultor, Customer Success

  Ricardo es consultor en el área de customer success. Con experiencia previa en escalar su tienda familiar a +100K tras pasar por los programas Génesis y Upscale. Cuenta con un grado en ADE por Loyola Andalucía y Máster en Marketing Digital y Diseño Web.

• Rocío Mancha

  Consultor, Estrategia Empresarial

  Rocío estudia y selecciona a los empresarios de tiendas Online que formarán parte de los programas de la firma. Es especialista en diseño, desarrollo e implementación de estrategias digitales en ecommerce y en la actualidad se está especializando en Data Science y Business Intelligence.

• Irene Cantos

  Consultor, Estrategia Empresarial

  Irene estudia y selecciona a los empresarios de tiendas Online que formarán parte de los programas de la firma. Experta en moda y accesorios involucrada en diferentes ecommerce del sector durante los últimos años.

• Roberto Maroto

  Consultor, Customer Success

  Roberto es un Consultor en el área de Customer Success cuyo objetivo principal es conseguir que los integrantes del programa tengan éxito. Su pasión, el marketing y el e-commerce. Se ha movido siempre en agencias, trabajando con todo tipo de clientes, conoce lo que funciona. Cuenta con un Grado en Marketing por ESIC Business & Marketing School y un Máster en Marketing Digital.

• Christian Antón

  Consultor, Customer Success

  Christian es consultor en el área de Customer Success. Licenciado en Periodismo por la Universidad Rey Juan Carlos y Mediador de Seguros Grupo B, cuenta con 12 años de experiencia en Comunicación, tanto corporativa como en medios. Es especialista en identidad verbal y storytelling.

• Lorena San Martín

  Consultor, Customer Success

  Lorena es consultora en el área de Customer Success. Licenciada en Psicología y especialista en marketing digital y ecommerce. Cuenta con 10 años de experiencia como project manager en programas formativos.