Cómo hacer tus anuncios de Facebook y tu ecommerce rentables y escalables en 2021.
Si piensas que los anuncios son el camino para escalar en ecommerce, te equivocas.
A la gente le llama bastante la atención cuando decimos esto con tanta convicción...
(Básicamente porque todos nuestros clientes son conocidos, todos utilizan tráfico de pago (anuncios en Facebook Ads, en Google Ads…), y nosotros también)
Pero hay una gran diferencia de cómo nuestros clientes y nosotros entendemos los ads comparado con la mayoría de ecommerce:
¿Qué son los Ads y cómo se deben utilizar?
Son la gasolina que mueve la máquina de la tienda online y a la vez solo el 10% de nuestra estrategia de escalado.
Te explico por qué:
No echarías gasolina 98 a un coche con las ruedas pinchadas, el turbo roto y sin volante, ¿verdad?
De la misma forma, pensar que con solo subir tus productos a la tienda online y conectar los ads va a funcionar, es la misma locura que echar gasolina 98 a un coche que le faltan piezas, y esperar que arranque.
Igual en 2014 eso funcionaba, pero en el mercado más competitivo del mundo (ecommerce), ya no.
Sin unas métricas compatibles, nada funciona.
Evidentemente necesitas una máquina perfectamente calibrada y unas métricas compatibles (tasa de conversión, recurrencia, valor del pedido medio) ANTES de encender los ads.
Los ads son la primera base, el camino a la puerta de tu tienda.
Pero si tu tienda online no da una experiencia que ataque directamente a la naturaleza humana para crear intenciones de compra y la maneje hasta que la persona saque la tarjeta, va a dar igual que Mark Zuckerberg te gestione los ads, seguirás perdiendo dinero.
¿Por qué no se pueden controlar los costes de los Ads?
Los costes de los ads NO los puedes controlar (en gran parte) por 4 razones:
1 - Funciona como subasta, cuanta más empresas y ecommerce como tú pujan a la vez, más caros son, no puedes controlar que tengas competencia o no.
2 - Facebook sube los costes artificialmente cada año (obvio).
3 - No es lo mismo gastar 50€ que 200€ o 500€ al día, tus CPM suben por defecto el día que piensas que con solo subir el presupuesto el crecimiento va a seguir siendo lineal.
4 - Los costes de los ads no entienden del valor de tu pedido medio, quiere decir que cuando hagas la cuenta de: Pedidos - Coste de Ads - Coste de Producto - Costes Fijos etc... SIEMPRE va a ser <0 (pierdes dinero).
El coste de adquisición de un cliente en tu industria en gran parte está fijado por el mercado, no por el precio de tu producto.
Hay cosas que puedes controlar y cosas que no.
Por suerte para ti tenemos una alternativa para luchar contra todo eso y que al llegar a escalar, tengas una tienda online que es una máquina perfectamente calibrada que al llevarle tráfico genere clientes a mansalva…
Es preparar tu ecommerce para conectar con tus clientes, guiarlos de la mano por una excelente experiencia de compra, y seguir cuidándolos tras su primer pedido para ganártelos de por vida.
Suena simple, pero en el mundo del ecommerce sabemos que hay miles de piezas móviles y estrategias a probar. Por suerte nosotros y nuestros clientes las hemos probado todas, y sabemos qué, cuándo y cómo hacer las cosas para que funcionen de verdad.
NUNCA nos hemos encontrado una tienda que de primeras tenga unas métricas compatibles para escalar...
Pero tampoco se nos ha resistido NINGUNA para conseguir unas métricas compatibles y llevarlas a niveles como este, en pleno COVID:
Cientos de ecommerce han conseguido llegar a cientos de miles, millones y decenas de millones de facturación anual haciéndonos caso.
Si quieres tener la oportunidad de entrar a unos de nuestros programas (porque son programas de consultoría, NO son cursos de ecommerce) puedes reservar una llamada con nuestro equipo de estrategia, para que uno de los consultores te guíe en la mejor forma de mejorar tu tienda y evalúe si tu perfil encaja con nosotros.
