¿Será posible que el uso de herramientas como el virtual search, los chatbot y similares, te puedan garantizar el incremento de tus ventas? En Consultoria.io a través de la implementación de soluciones de IA, sobre las que hablaremos a continuación, vas a aprender cómo puedes aumentar tus cifras significativamente y a su vez vas aprender a conocer mejor a tus clientes.
La agencia eMarketer realizó un estudio en el año 2020, donde los resultados revelaron que los comercios electrónicos están ganando favoritismo entre los consumidores del mercado y esto generó que dicho rubro aumentase en un 36%, siendo así España el tercer país del mundo donde más creció el ecommerce durante ese año.
Varios expertos en esta área ven la Inteligencia Artificial como una piedra angular para lograr aumentar las ventas en los negocios. Todo el comercio electrónico se ha visto beneficiado con la situación generada por la pandemia, asimismo múltiples dueños de negocios y empresarios se han reinventado, buscando reforzar sus plataformas con soluciones de Inteligencia Artificial para así optimizar el rendimiento de sus plataformas virtuales y negocios.
Consultoria.io, la consultora ecommerce de habla hispana más grande del mundo especializada en ayudar a tiendas online, se ha dado cuenta que la competencia está cada vez más reñida, para una empresa poder surgir debe estar muy aventajada por sobre sus iguales en rapidez e inteligencia, por ello la consultora busca mejorar estas virtudes en sus clientes y así lograr aumentar su facturación de forma exponencial y aumentar el rendimiento de sus negocios, sobretodo que esto lo puedan lograr de forma autónoma, sin necesidad de depende de agencias o de anuncios. A continuación verán las mejores soluciones de Inteligencia Artificial para incrementar las ventas:
Análisis predictivo en tu tienda online
Este permite analizar varios datos referente a tu público, tales como: comportamiento de consumidores, ubicaciones desde donde adquieren los productos, historiales de operaciones, Redes Sociales desde la que acceden a tus plataformas, entre otros. Por todo esto y más, esta solución tecnológica está categorizada entre las mejores inversiones que puedes hacer desde un ecommerce, debido a que con estos parámetros puedes asegurar tener un crecimiento constante y fijas las bases para la estabilidad de tu negocio.
Chatbot: el mejor asistente para su tienda
Esta herramienta te permitirá estar conectado siempre con el cliente de forma rápida y efectiva a través de respuestas automáticas generadas por la Inteligencia Artificial para poder responder sus dudas o solventar sus problemas a cualquier hora del día, sin dejar a ninguno sin atender. Esto puede ser un gran atractivo para la tienda ya que los chatbots tienen la habilidad de desarrollar, aprender y mantener conversaciones fluidas y precisas. El mayor logro de esta solución tecnológica es resolver al menos ocho de cada diez conversaciones.
Los beneficios que nos trae aplicar esta herramienta en la empresa es atender a los cliente los 7 días a la semana de forma autónoma, sin que nosotros tengamos que invertir tiempo en ello de no ser necesario, agregando que los chatbots no requieren de una gran inversión.
Deep Learning en tu tienda online
Es un aspecto de Inteligencia Artificial que imita la forma del aprendizaje de los seres humanos, esta se encarga de proporcionar sugerencias al cliente en base a sus gustos y preferencias, la recolección masiva de estos datos va creando patrones que arrojan dichos resultados, esto nos ayuda a tomar mejores decisiones procesando los datos recogidos a una mayor escala.
Podemos resaltar una de sus mejores funciones, que es la de “Comprado frecuentemente junto con…” dónde se le sugiere al comprador con qué otro objeto podría agregar a su orden, basándose en el patrón de compras de otros usuarios que adquirieron el mismo producto.
Sistema antifraudes inteligente como aliado
No nos debemos olvidar que es muy importante para nosotros como dueños de una tienda online cuidarnos de los chargebacks, por ello tenemos a nuestra disposición esta inteligencia, ya que contar con un buen sistema antifraude inteligente evita que esto suceda. También hay que tener en cuenta que esto no solo nos respalda a nosotros, sino que también cuida a nuestros clientes para que nadie pueda emular sus métodos de pagos.
Shopify es uno de los más usados ya que cuenta con un sistema integrado de alto nivel de seguridad, esto ayuda a generar aún más confianza al cliente.
Visual Search en ecommerce
Siempre debemos estar en constante evolución con las nuevas generaciones, ahora mismo el método de buscar productos con una imagen se está volviendo cada vez más famoso, por ello podemos decir que este método es uno de los que podrá aumentar el tráfico de personas en nuestra plataforma de ecommerce de forma más rápida. Una vez allí los clientes pueden buscar un producto o contenido en vuestra web, simplemente con el uso de una foto.
Si eres un empresario con tienda online y/o física y quieres que te ayudemos a aumentar tu facturación mensual aplicando estas tecnologías , hablemos para ver cómo podemos ayudarte a escalar tu tienda con beneficios netos.
