En este artículo te contaremos como según Jesús Orozco CEO y fundador de Consultoria.io, la consultora ecommerce de habla hispana más grande del mundo especializada en ayudar a tiendas online, los influencers ahora forman parte fundamental del comercio electrónico y destaca todas las atribuciones positivas que el trabajar con ellos nos brinda.
Posibles beneficios que tiene este tipo de Marketing respecto al tradicional
No debemos dejar de tener presente la pandemia que estamos atravesando, los protocolos y restricciones han agregado muchas dificultades y esto ha afectado directamente a los ecommerce. Es debido a este escenario que la presencia de los influencers en las redes sociales tienen ahora mayor impacto, todo gracias a que durante la pandemia la mayoría de los consumidores optaron por realizar sus operaciones de forma online a través de sus teléfonos móviles o PCs.
Tienen mucha mayor fuerza las acciones que realizan los influencers ahora. Pasa el tiempo y desde que comenzó a ser más popular el Influencer Marketing ha seguido en aumento el número de negocios que se desligan de las publicidades tradicionales e invierten en influencers para sus publicidades.
Efectividad del Influencer Marketing
Desde siempre en Consultoria.io hemos señalado que invertir en Influencer Marketing es altamente beneficioso para cualquier tipo de negocio, a parte de que tu producto o servicio será más visible y a su vez vas a recuperar el capital invertido en el influencer. En años recientes ya se ha comprobado la eficacia que posee el Influencer Marketing, más que cualquier otro tipo de publicidad.
Para los comercios electrónicos este tipo de Marketing ha pasado a ser la primordial acción publicitaria en la que puedan hacer una inversión para así aumentar sus ingresos. Hay que resaltar también un atributo positivo que tienen los influencers, y es que poner tu marca, servicio o producto en relación a un rostro con quien el público está familiarizado, para que en lo que se esté promocionando se incremente la intención de compra.
Aspectos a considerar al momento de escoger al influencer que mejor se ajuste a lo que necesitas
Un error frecuente de las marcas es que su tipo de público no tiene las mismas características que los followers de los influencers, si por ejemplo es un producto de alto costo al que se le está dando publicidad y el público del influencer es bastante joven pues no será efectiva esta acción, puesto que sus seguidores no cuentan con recursos suficientes para adquirir dicho producto.
Es fundamental que el influencer con el que vas a trabajar pueda afectar con su voz de forma positiva la intención de compra de quienes le siguen y también que este se pueda sentir reflejado en tu marca.
Diferencias entre microinfluencers y macroinfluencers
Microinfluencers son aquellos que cuentan con decenas o algunos cientos de miles de followers, estos son ideales para conseguir tráfico con intención de compra a los comercios electrónicos y así recibir retorno decente de lo invertido. Estos aprecian más el nexo, de haberlo, entre ellos y el empresario o su producto. Tus clientes más destacados pasan a ser microinfluencers cuando corren la voz acerca de tu marca o producto entre sus amigos y familiares.
Por otro lado están los macroinfluencers. Trabajar con ellos tiene costos más altos, pero esto se compensa con lo rentable que resulta. Estos influencers tienen cientos de miles de seguidores, millones en algunos casos, su trabajo es gestionado por managers o agencias. Cabe destacar que trabajar con estos influencers es únicamente beneficioso cuando se quiere llegar a un público amplio, sin importar rango de edad o preferencias, aumentando así el tráfico de usuarios en tu plataforma, sin embargo esto no aumentará las ventas que se concreten si el público no es de tu nicho.
Lograr impacto en tu público
Llevar a cabo una sugestión en tu público y que estos concreten la acción que queremos, requiere siete impresiones en promedio. Es muy importante tener en cuenta que nuestros impactos deben ser efectivos y para que esto suceda debemos realizar mínimamente una acción eficaz cada trimestre, no te quedes solo con un post o una simple story debes organizar tu plan para poder provocar la interacción con el cliente.
Tenemos un sin fin de acciones que podemos tomar para que nos faciliten el camino, pero siempre debemos tener conocimientos del producto, la marca y el público que queremos atraer, una de las acciones que podemos tomar es tener eventos con influencer de manera Online, streaming presentando el producto, publicaciones donde se proporcione el mismo e incluso reviews en plataformas de videos, esto siempre debe estar relacionado con el producto.
Conseguir que la publicidad tenga credibilidad
Para poder lograr que la campaña tenga credibilidad nada debe verse forzado, debemos enfocarnos en hacer que la relación entre el influencer y el público sea lo más natural posible. La razón de esto es que los influencer son quienes son debido a cómo se relacionan con sus seguidores y que cambien su forma de interactuar con ellos repentinamente hará que se vea forzada su acción y esto no se transformaría en intención de compra.
Influencer Marketing, pilar fundamental para las tiendas online
Realizar una inversión en este tipo de marketing es de las acciones más rentables que realizan las tiendas online adscritas a nuestro programa. Para elegir a un microinfluencer que nos traiga mayor beneficio, debemos tomar en cuenta la cantidad de tráfico de usuarios que son target de nuestra marca.
Si eres un empresario con tienda online y/o física y quieres que te ayudemos a aumentar tu facturación mensual aplicando estas tecnologías, hablemos para ver cómo podemos ayudarte a escalar tu tienda con beneficios netos.
