Entrevista con Victor Corzán, Fundador de Zanvic.com

-Jesús: ¿Qué tal? Soy Jesús Orozco de consultoría.io y hoy conmigo está Víctor Corzán qué es el fundador de Zanvic, una tienda online que vende artículos de jardín y artículos del hogar.

Víctor en su experiencia pasada y actual también fue director comercial de una gran empresa con clientes en todo el mundo que vendían también estos artículos y Víctor ingresó en nuestro programa de alto rendimiento para tiendas online hace unos meses y en ese momento Víctor estaba en una situación completamente distinta a la que está ahora en la que vamos a explorar en esta pequeña entrevista y vamos a empezar.

-Victor: Hola Jesús, buenas tardes encantado de estar aquí.

-Jesus: Cuéntanos un poco como era la situación de tu tienda antes de entrar en el programa.

-Victor: Es fácil, al final te embarcas en esto porque ves qué fácil todo el mundo te dice wow el tema online, vender por internet, pero yo tenía era exceso de información, probar muchas cosas sin sentido y vas avanzando, todo va muy deprisa, son muchos cambios y parece mucho más fácil. Bueno, no es que sea fácil o difícil es que yo estaba muy perdido al final todo el mundo sabe, hay muchos Gurús, hay mucha información, haces cursos, pero me encontraba en una situación un poco perdido, así era como me definió.

No sabía por dónde tirar, por dónde invertir, qué hacer, una situación un poco complicada, el saber hacia dónde tirar.

Al final peleas no sólo contra tiendas del mismo sector sino al final la competencia es muy dura hoy en día es fácil montar una tienda, empezar hacer publicidad, es una competencia muy dura, esto no es fácil.

-Jesús: Totalmente, al final ecommerce en general, tiendas online es el mercado más competitivo del mundo, las barreras de entrada son muy pocas, para poder entrar, para poder montar tu tienda prácticamente lo puede hacer y al final eso ha sido muy fácil durante unos años pero qué pasa cuando algo es muy fácil y pasa el tiempo es que el mercado se satura y al final eso no es la diferencia para conseguir buenos resultados, se necesita un enfoque distinto.

Cuéntanos ¿Cómo han sido estos últimos meses la experiencia de trabajar con nosotros en nuestro programa para tu tienda?

-Victor: Bueno, sobretodo fácil porque en cualquier cambio hay cosas que aprendes, que cambias y ese cambio es fácil, siempre me he sentido tanto como contigo Jesús, como con la gente del equipo con Emanuel, con Nacho me he sentido muy apoyado, cuando tenéis alguna duda aunque parezca una cosa una chorrada, siempre me habéis aconsejado, me habéis ayudado a resolver y eso nunca antes lo había visto al final hay cursos, hay gente que te ayuda, pero esto es muy general y en una tienda online hay un montón de cosas a trabajar.

Y me he sentido en el cambio muy acompañado, que a veces cuando tienes una tienda y tienes que tomar decisiones eso te ayuda mucho porque está basado en algo, porque siempre he visto que estáis basado en resultados y como tu dices en los videos las opiniones no nos dan de comer al final son los resultados y eso a la hora de cambiar una aplicación o cambiar algo dentro de la tienda ayuda mucho a tener mucha fe.

Yo venía de apostar por el CEO, y cambia radical y no me costó porque entendí que lo que tenía que cambiar mi forma de pensar, vamos a por los resultados y si aquí hay gente que está teniendo resultados pues, yo también los tengo que buscar y encontrar, así fue como me sentí al principio.

Cómo son muchas áreas, mucha información y yo soy una persona nerviosa qué quiere todo rápido pero como estaba todo en el curso que podéis acceder en el momento yo creo que eso ayuda mucho a volver a trabajar, a revisar y ver en que te has equivocado, revisar las answers and questions, podéis ir rápidamente a ese contenido que te lo estabais pensándolo y no te da tiempo o casos de otros compañeros que están en lo mismo, mejor centro sector Espero que os ayuda. Que no estás solo en todo esto es en el tema del internet estás un poco solitario Entonces ve que hay otros que están probando y haciendo las mismas cosas que tú pero sobre todo acompañado creo que eso es fundamental en todo esto del ecommerce.

Al final es que son tantas cosas son muchos departamentos y que lo haga todo un equipo de ayuda.

-Jesús: Totalmente, sí o sea al final nosotros lo que intentamos es despegarnos del mainstream de lo que la gente piensa de que es lo que va de esto y no intentamos dar un café con leche para todos porque no tienen un sentido sí que es cierto que Hay ciertos modelos Hay ciertos sistemas Hay ciertos principios de cómo cuidamos el cliente como tratamos a la experiencia personal sí que aplica a muchos nichos pero que atiende distintos un cursillo por ahí no te va a echar una mano a menos que sea exactamente lo mismo de lo que explica seguir si cada tienda es distinta cada tipo de clientes es distinto lo mismo el tipo de estrategias que utilizamos para llegar a cada uno de los segmentos Entonces al final nosotros cuando nos planteamos hacer el cambio de una firma de consultoría tradicional a un modelo más escalable donde podamos echar una mano a muchas más tiendas era un poco complicado al final cómodo Y una solución que para nosotros sea escalable y que de resultados de finales un híbrido como tú has dicho que tenemos unas cosas que son estandarizadas que puedes ver y luego puedes acceder a un soporte personalizado a través del grupo de Facebook que ya hay más de 100 tiendas y todos son empresarios no hay principiantes que han pasado por el mismo sitio que tú y te sientes apoyado a están ahí los consultores está en más está Nacho estoy yo está el resto también.

Al final queremos que eso es lo que nos ha hecho hacer la bola más grande lo que comentaba se lo nuevo que hemos puesto ahora para que no lo sepa se llama Best Of  Q&A Qué es que cada semana tenemos 4 horas en directo una sesión de consultoría donde hacéis preguntas todos los empresarios todas esas preguntas son maravillosas y ninguna son de principiantes son de muy alto nivel y al final lo que hemos hecho es que esa sesiones no sólo se graban se graban enteras que son dos horas los lunes 2 horas los jueves sino que hemos puesto en recursos recursos del equipo para hacer clips de las mejores preguntas Por qué entendemos la vida que tiene un empresario que es sobre todo No es estar en un programa 24 horas y lo hemos atado para que incluso con media hora al día con el tiempo que tengas te pueda sentir acompañada y que en el caso de tener que tomar una decisión que nunca has tomado para poder escalar para plantearte una estrategia al final tengas un soporte de ese estilo y Genial que tanto yo como resto del equipo coincidimos en trabajar contigo ha sido súper súper fácil no contó los clientes es tan fácil y ya lo sabes pero desde luego que también el carácter de un empresario es súper importante al exponerse a este tipo de programa porque hacemos un cosas muy distintas como tú has dicho y crea un contraste.

Entonces qué es lo que más te llamaba la atención de nuestro modelo.

– sobre todo la mejora constante haber tiene mucho valor mucho más de lo que se pueda ver y aprender al final el personalizar para tantos tiempos de tiendas diferentes es muy difícil pero la mejor constante no le he visto llevo tiempo en agregar o cosas esa mejora ese testeo o Qué hacéis ese laboratorio eso nos ayuda a sentirse orgulloso porque eso no es fácil estar siempre pensando, yo te vi antes tenías una pizarra donde en todas las consultorías está apuntada sí esto mañana y es total y vamos a hacer al final vas viendo esa mejora desde que empecé el pocos meses en poco tiempo ya hay un montón de cosas la tenéis preparadas un montón de otras más eso tienen valor porque estuvo muy rápido al final hablamos de Facebook ads de Google ads hay que estar abierto a todo esto.

Luego Cada tienda es un mundo eso para mí abrir barriendo y dice vamos a hacer allá propuesta de otras empresas en el grupo de Facebook decíamos vamos a ver este tema o de las campañas estacionales y enseguida Estaba sacando para reforzar todo esto creo que eso para mí ha sido clave en la mejora constante al final es un curso que no acaba al final es verdad que está avanza mucho hay unas bases sí es verdad que son importantes pero me llama la atención eso no sólo el principio digo esta gente no duerme al final tienes que son muchos aspectos dentro de un ecommerce Entonces eso tiene un valor incalculable o esas pruebas Qué hacéis las habéis preparado en tiempo real.

Una tienda demo donde es más fácil verlo aunque lo explica siempre muy bien pero cuando ya lo ves En una demo cuando la estás haciendo es muy fácil darte cuenta de las cosas y las pruebas que haces que habéis miles y miles que nos demostrais yo creo que eso entre todo. Tú has dicho si entiendas entre un tiempo son muchos más datos que los nos pueden ayudar para mí es lo más, eso ayuda un montón.

Siempre cuando veo toda esa información al final ayuda a darte cuenta que vas por el camino que a veces cuesta más o menos pero es el camino es lo importante saberlo sólo el camino.

-Jesús: Totalmente, Sí o sea al final decimos mucho que el programa lo hemos conseguido con vosotros que al final nosotros hacemos no trabajamos con 9 tienda indirectamente y claro el ecommerce tú lo dichos tiene 300.000 palos adquisición de tráfico, como la gestión optimización de la página web, la parte del email, el ltv, luego la parte de tráfico de pago influencias luego hay temas también que está en un nivel de la que tiene que contratar un equipo y necesitan las bolas cada vez se hace más grande. Entonces cómo lo he hecho es básicamente es que cuando vemos una necesidad como un patrón que se va repitiendo en varias tiendas que están dentro del programa si nos vemos expuestos nosotros antes o estamos en ese momento es poniéndonos a ese problema lo que hacemos lo intentamos estandarizar de la mejor forma posible Ese es el primer paso y luego también nosotros como es diseñado esto es con un efecto bola de nieve sabemos que Cuanto más tiempo pasa más tiendas hay más preguntas se hacen más respuestas tenemos y mejor sumas todos y no sólo eso sino que ahora en el. en él qué estamos ahora mismo si tú haces una pregunta privada seguramente te conteste alguien antes un empresario que lleva varios meses es uno de los consultores porque hay mucha gente Entonces al final no sólo utilizamos los recursos que nosotros creamos proactivamente haciendo las consultorías y sino también vosotros o sea Nosotros también soy un recurso que hace broma mejor porque habéis pasado por un montonazo de cosas y la verdad es que es un proceso muy divertido y Genial que también les ha sacado todo este partido y como tú decías antes cada empresario lo hace de forma distinta, hay empresas que entran con equipos hay empresas que entran como unas 2 personas y ponemos los recursos para que ojalá pudiera todo el mundo venir las 4 horas a las sesiones de coaching la verdad que estoy muy contento porque cada semana cuando veo 30 40 50 personas en directo está muy muy bien y si no puedes venir la la grabamos Y encima hacemos los clips Y encima si tienes una pregunta la puedes preguntar en el grupo de Facebook que ya la contesta el principio al final no hay un único camino para todos los empresarios para el éxito porque al final cada uno coge se construye su plato a medida con los recursos resultado final es que vemos atiendas escalar que comparten sus resultados y es maravilloso. Genial estupendos.

– de paso sobre todo una cosa como empresario te das cuenta que a veces si escuchas de otros o tienes A lo mejor ideas no sé por ejemplo cuando veis hablado de la internalización O contratar un equipo son pautas que avisado muy fáciles a veces te ahorras mucho dinero cuando ves cosas que otros han hecho se pueden hacer hasta cuando tengas un número nuevo de facturación. Te ayuda mucho sin hacerlas, porque te ahorras mucho dinero. A veces tienes que aprender cosas por ensayo y error y a veces los errores sale muy caro Entonces cuando vas viendo cosas también te ayuda.

Al final cuando ves que algo es fácil todo es fácil es mucho más complejo que esto te ayuda un poco a planificar t al final cuando siempre quieres hacer más y más y al final hay que medir todo bien porque al final Hay que ser rentables y eso es algo que ayuda mucho en las consultorías a cada uno le gusta una u otra cosa Eso está muy bien al final en el día 10 Tenemos unos días complicadas estoy a veces puedes estar solo un ratito solución a tus problemas pero siempre están ahí si no puedes un correo o una llamada personalizada el esfuerzo vuestro es muy grande a estar ahí con tanta gente eso tiene mucho valor es de agradecer el final es difícil de gestionar.

-Jesús: Sí, desde luego que es un reto vamos también poca mocos y también son muy selectivos a la hora de identificar aquellas tiene que realmente podemos echar una mano decimos también mucho que no también nos dicen que no a nosotros por supuesto pero también decimos que no por querernos más que nadie sino porque básicamente si identificamos un patrón Claro que todavía no vamos a poder tengo que nos el perfil Exacto por el programa No pasa nada es como si vas a un especialista médico y le pides una cosa que no hace él y no pasa nada Pues te puede derivar.

Al final la constante mejora es lo que yo creo que es un principio y está nuestro Dn constantemente nosotros somos los primeros que nos equivocamos nos equivocamos una vez y hay muchas veces que hemos regrabados muchas partes del programa hemos reconfigurado porque todo se puede mejorar No todo lo que hemos hecho se ha quedado así como tal y vamos cada vez no sólo añadiendo contenido nuevo sino también poniendo otros recursos a disposición de la gente.

Lo que comentaba al principio Me parece muy interesante el tema de todas las pruebas que nosotros hacemos previamente para daros el tiro hecho entre comillas porque al final si tú quieres tener datos tienes que pagarlo de una forma u otra y eso yo creo que es también un factor digamos diferenciador de cómo se otros hacemos las cosas y le comentaste en el principio que no vamos con opiniones nos gusta mucho los números todos a la consultora obtenemos un background técnico o somos ingenieros y nos gustan mucho los números los entendemos muy bien y al final todo lo que nosotros decimos y todo lo que os proponemos en cualquier sistema está contrastado con pruebas que son estadísticamente significativas y lo que básicamente hacen es que puedas poner directamente inversión de recursos financieros y no financieros en algo que sabes que tener una alta probabilidad de que te solucione.

De la otra manera si vas copiando si vas improvisando lo que va gente afuera sin tener mucho sentido al final no se lo pierde dinero que es importante pero el tiempo también lo pierde en el mercado más competitivo del mundo que es ecommerce Es como una jungla muchas veces no te lo puedes permitir.

– es mucho dinero pero fíjate esta semana con todo lo que está subiendo despacio publicitarios Ya estás trabajando que si Facebook ads Google y lo que tendréis de trabajo detrás pero para alguien que está metido en el rollo tener un equipo que está haciendo esto tanto nuestros datos los pueden ayudar, como los demás los que son globales. Uno los ABS los ejecuta pero yo en el trascurso veo cosas, cualquier americano tiene un curso de Facebook ads que parece que te va a resolver la vida y al final todo es fantástico. Hace falta la sinceridad posible hay que estar rápido si antes se vendían muchos cliente antes y a veces se van más lentos que gente que está en este curso gente con muy buenos números pero el final es estar ahí es lo que funciona y apostar por ello Es una ventaja esto es un viaje y al final es tener un gran acompañante que te va guiando es un poco el resumen de todo esto hay un montón de aspectos de una tienda online el tema que estamos viendo con el coronavirus todo el mundo está todo el internet se está forrando la publicidad es bastante más cara que antes es más difícil todo esto la gente se piensa que haces la web y ya. La gente dice tengo que poner la tienda y ya ojalá fuese tan fácil.

Es un poco como empresa que vas funcionando con lo que necesitas al final. El ensayo y error es lo que está al final del camino acá tienda al final también bastante gente me han preguntado a veces más que el cliente es mío ser atendido a clientes tuyos porque consultan y yo siempre digo la verdad así como estamos hablando ahora. Al final siempre te he acompañado Cada tienda es un mundo, al final eso es muy importante cuando dan una herramienta y os explican cómo es la gestión eso también te da confianza, y yo que tenido un equipo pues dices las cosas son así y así y es fácil de gestionar esas definiciones globales son importantes.

Es un año también difícil con él Desde que tenemos la jungla está complicada al final cualquiera vende es un poco Cómo está la cosa.

-Jesús: Al final una Concepción errónea que tenemos es es justamente que estés súper súper difícil y lo que es difícil pues bueno si partes de cero comenzar con proveedor pero una vez conoces el camino y todo es difícil la implementación también muchísima gente de hecho es un factor común y un error común yo creo que digamos en el programa y muy pocas tiendas que no hayan tenido una agencia mala con una experiencia porque es lo que la gente se piensa intuitivamente y al final todo lo que es de mi marca eres mi producto y tengo que ir a otra gente para que ellos me hagan todo y yo no haga nada y lo que vemos al final es que eso no sólo financiero no tiene ningún sentido no va hacer sentar rentable las agencias buenas buenas de verdad sólo la puede pagar unos pocos sino que tenemos el camino para ser independiente como empresario.

Entonces, en la preparación de esta entrevista nos comentaba un poco que una de las cosas que has ganado después de pasar por el programa estás en el programa todavía porque estás perdida pero pasados estos meses una de las cosas que comentabas que habías conseguido era el hecho de poder ser independiente y no depender de otros.

– habías conseguido era el hecho de poder ser independiente no depender de otro yo he sufrido no quiero hablar mal de agencia pero no estoy satisfecho porque el final ya no sólo en el tema de tráfico de pagos sin otras cosas Al final era más a menos, que a mi no me encanta mucho el resultado final qué hacen las cosas. Si yo entiendo que haga por ese contrato son expertas Por qué crees que te va a aportar algo de valor no una cuota una facturación y al final puedes hacer cosas algo tiene que funcionar al final ni controlaste negocios ni sabes si le está haciendo mal.

ahora sí sí Voy a contratar una persona voy a saber que le puedo exigir que le puedo pedir antes Estaba perdido en el contenido y muchas cosas a nivel técnico o sea al final te llevan entiendo que son negocios pero creo que una agencia qué le puedo pedir. A principio me quedé pensando Cuando comienza el curso qué resultado de todo esto Pues llega sin anuncios importantes firmas el anuncio si no la base ya estaba con agencia que desde el comienzo banco no nuncios si no tengo conversiones y no me funciona la tienda si no tengo mi cliente objetivo sino tengo mis flujos de seguimiento, de intentar que me compren más, sin tener una estrategia a largo plazo pues esto es imposible.

Cuando apagó más pastas y no la prendes pero sí que me sentía Pues eso que no dominaba las partes de negocios y que sí me da mucho dinero por todos sitios. Tengo gente que es que ni se entera dando las cosas gente que daba clase Yo decía hostias no puede ser y y siguen vendiendo a cursos y sin ganando dinero no mencionó yo que no tenga resultados porque eso es parte de un todo pero hombre hay gente tan poco profesional que claro en todos los sectores los hay. Captain clientes te gestiona la campaña y ya está mientras pagas a Google y pagas a todo esto y a Facebook quien sea puedes te ponen por todos lados y al final no te aporta nada al final no es que sea fácil y difícil de gestionar las campañas pero tenéis unas bases y luego ponerte hacerlo bajo las pautas que con el curso sobre todo que no dependo podés hacer una campaña con influenza o con Facebook qué tal pues ya tienes unas bases podés hacerla prueba y error vas teniendo y no estás perdido ya después te hacen un presupuesto y te cuesta un dineral o por ejemplo el tema del SEO, qué es más a largo plazo te pueden cobrar lo que quieran.

Desastrosos cantidad muy alta y como concepto en su momento llegué llega a tener cosas pero hoy en día con el competitivo que es esto pelear a largo plazo cuando necesitas pagar los gasto fijo para poder subsistir es una estrategia Pues que al final que la gente que me ofrecía eso les daba igual te aguantase lo máximo posible si vas factura Lic aguantas es lo máximo posible eso me cambió también. Cuando sacaste el curso ese avanzado cuando la escuché dije me quedé un poco en shock pero entendía que es lo que hay no puedes esperar 6 meses o un año a ver qué pasa Porque competimos contra monstruos con gente que tiene muchísima historia qué hay gente que hay gente que se pelea en el futuro tal como van las cosas Pues te hace un poco está perdido y bueno es un cambio radical no es que sepa más o menos si no que se lo que funciona y lo que pueda esperar si más historia que tampoco es algo más complicado Y eso nos ayuda mucho.

-Jesús: Totalmente, al final el tema los anuncios Por supuesto que para poder escalar en cierto. te llegar a ellos y desde luego que es el camino pero al final si empiezas por ahí pues quemas gasolina y es muerte eso no puede ser al final como empresarios tenemos que ser responsables y sobrevivir en el corto plazo tomar decisiones a largo plazo Pero tenemos como tú dices tenemos un corto plazo de las próximas semanas los próximos meses que tenemos las obligaciones internas nuestras para la empresa y con nuestros clientes y ese es el primer orden que tenemos que solucionar para el siguiente promesas.

Hay un gran falla en el sector que quizás muchos que sí muchos creerán ese posicionamiento no les iría tan mal que es básicamente asentar las expectativas correctamente porque al final Si Tú recibes un mandato a una empresa para gestionar algo lo que sea te hablo dx agencia al final tú tienes que ser responsable por ese mandado a la hora de explicar de empresario de forma correcta como van hacer las cosas y como no y al final cuando prometes mucho y das poco se creó en contraste negativo que de hecho muchas veces tener resultados Pues como ya pero me has dicho otra cosa Sí ese fuera el caso con MS mayoridad pues estaría genial Pero por desgracia hay problema que se promete mucho y no sea nada y al final la situación es que mira los últimos 3DS con las trabajo con una agencia y dices otra allá le he pagado ellos han cobrado maravilloso y mi situación es terrible y esa es racional lo que hemos visto que es un modelo que para tiendas que están en escala media y en escala alta que tienen un flujo de caja bastante grande sí que puede tener sentido según En qué momentos pero para alimentos mayoría de las tiendas que están en universales caja la baja media 10 15 20 me las envías cuando mucho que tiene muchas obligaciones rededores y que todavía tienen el recurso del tiempo para ellos gestionar todo pues regaña mucho el camino y yo he visto gente que ha entrado con experiencias terribles gente fuera de programa que ha tenido incluso que cerrar por esto y Bueno pues es terrible totalmente. Tengo artículos que al final del año funcionan bien pero sobre todo

Ya para terminar Víctor cuentanos cuáles son los siguientes pasos para Zanvic como te planeas este último trimestre del año.

– consolidar consolidar todas las cosas tanto internamente como la marca sobre todo pues todas las campañas de influencias que esté preparando toda la campaña de Black Friday que llevamos ya unos cursos preparando un poco estoy un poco perfilando eso para para cometer cambio logísticos que he hecho pues no he estado fuerte estos dos últimos meses pero sobre todo terminar el año bien sobre todo lo que quiere la fuerza es la marca vestimenta de todo el tema del contenido de los correos ayer con el tema de las al final de potenciar la marca dar más valor que a veces se pierde todo esto y un poco eso para allá al año que viene comenzar ya con más productos de la marca En eso estoy al final son muchas tareas para una tienda pequeña hay unos meses que se generalizan de fuerte actividad y con todo esto yo tengo confianza probando muchas cosas a la vez porque nunca hice lo que quería es llegar con todas esas bases para luego llegar comenzando en febrero ya con la campaña de verano qué es importante para tener ya todo esto todas las pruebas que he hecho es con correos que funcionan bien los clientes están repitiendo. Sí fijando también el ltv trabajamos más En las siguientes compras.

al final creo que no ha llegado a tiempo por lo que me pasó logisticamente preparar todo esta campaña, me quedo pensando en el año que viene al final cuando empecé no sabía así que me planifica muy bien las cosas para terminarla el año va bien y mejorado en todo ahora quería puedes poner las bases para luego crear conexiones ya tenemos unas bases que es más fácil crecer a todos los costes que hay de publicidad qué hay hay que presionar muy bien cada acción sino se te va el dinero se va rápido.

-Jesús: Suena bastante bien estaremos ahí también para lo que necesites en este final de año y al principio también hay muchas tiendas que tienen una clara estacionalidad que no es mala pero porque todas las ventas al final o la inmensa mayoría se quedan en una parte del año luego también hay caminos para luchar contra la estacionalidad.

Ya para terminar cuál sería tu mejor consejo para un empresario que tiene una tienda Online para echarle una mano para escalar.

– que no lo hagas sola lo que decía el viaje es una locura ir solo a esto esto es más difícil hay mucha competencia de no sólo es la tienda de al lado es todo el mundo haciendo campaña o vas a una bien o tienes en la venta por ciento de probabilidad de Palmar dinero montar las tiendas fácil de fundamento de fácil tener un producto de fácil a gente que ya tiene productos y vende mucho pero o vas acompañado Yo sé que esto es el sitio porque lo he visto porque llevo un tiempo y lo habéis demostrado pero sobre todo alguien que tiene una tienda online o una tienda física que todavía anda en online que no lo hagas Sólo porque esto no es autodidacta recoger videos en YouTube al final es esa ciencia que te pueda hacer eliminar si cierran hay tiendas chicas que cierran los primeros años puedes intentar estar ahí en los que nos cierran por estar con alguien con grupo que realmente sabe lo que decía antes estado cuando estaba afuera luz Escamilla hay mucha gente como los americanos que venden Macro cursos pero el final algo completo para el ecommerce yo no he visto algo así no vayan solos valoren estar con consultoría. Porque te va a apoyar a los resultados Yo no sé porque cada uno es un mundo pero te va a apoyar para sobre todas las cosas mejor y evitar problemas luego ya depende de cada uno cada hijo de su padre y Es una historia pero sobre todo eso a mí me ha servido tengo años de experiencia he visto muchos negocios y para mí eso es clave por eso tengo confianza el próximo Ya sé que las cosas van a ir bien en nuestra parte de nuestro negocio porque las cosas están me costará más o menos pero las bases las tengo ya es encontrar ciertos caminos pero eso para cualquier tienda hoy es importante esa información sobre la tenemos porque siempre la tienda que dice yo vendo un montón pero es rentable cuando es rentable todo el mundo peleamos por vender hago esta campaña viendo al final estés más a largo plazo Alomejor palmo cuánto puedo perder en mi campaña cuando lo va a recuperar eso lo he visto muy a fondo aquí es es algo que nos tiene que ayudar cómo empresas a poder sobrevivir en internet ya es una supervivencia eso es un resumen es lo que le digo a la gente como decías Espero que este este muchos años porque es algo que ayudó montón hay una toma de decisión complicada pues siempre está ayuda muchísimo y al final la vida online es un poco dura yo estaba viajando estaba con cliente al final es duro también pero tienes otros input aquí es algo más indirecto entonces las emociones son menos emociones pero necesitas seguir mejorando la felicidad está en seguir mejorando si no crecemos estamos muertos eso es un poco lo que puedo comentar.

-Jesús: Buenísimo Alberto Oye Muchas gracias por tu tiempo por esta pequeña entrevista Espero que a la gente que vea esto les echó una mano también para así se sienten identificados con la sesión que tú tenías antes con los problemas que te has encontrado para que lo puedan evitar y nada pues muchísima suerte en todo tu recorrido ya sabes que estamos contigo para los retos que se pongan por delante y estoy seguro que sí te resultados buenos Pues en un futuro lo será mejor es porque hay que seguir mejorando aunque ya tengas una resultados y nada Muchísimas gracias a nueva por tu tiempo.

– Gracias a usted Jesús un saludo a ti y a todo el equipo.